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呼聲與建議:社區(qū)工作需要支持與理解
發(fā)布時(shí)間:2015-01-22
呼聲與建議:社區(qū)工作需要支持與理解

  最近一位社區(qū)工作者聊起前不久遇到的一件委屈事:社區(qū)所轄的住宅小區(qū)有人要開(kāi)個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,到工商部門去申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,被告知需社區(qū)蓋章,那人拿著申請(qǐng)表要求居委會(huì)開(kāi)具證明,我沒(méi)給蓋,人家拍著桌子大罵。本來(lái)這件事是為社區(qū)居民考慮,住宅小區(qū)開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,對(duì)大家的生活會(huì)造成很大的困擾……我委屈得飯都吃不下……一陣吐槽之后,總結(jié)一點(diǎn):社區(qū)工作太難做,拿著低工資操著千萬(wàn)家的心,辛苦一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,可就是不被理解。

  據(jù)筆者了解,社區(qū)現(xiàn)在的事務(wù)差不多無(wú)所不包,不說(shuō)這事那事要找社區(qū)簽字蓋章,居民的眾多日常生活瑣事就離不開(kāi)社區(qū),房子漏水,找社區(qū);樓道燈不亮,找社區(qū);發(fā)現(xiàn)垃圾,找社區(qū);鄰里吵架,找社區(qū)……我們都知道,社區(qū)是社會(huì)構(gòu)成細(xì)胞,和諧社會(huì)的基礎(chǔ)在社區(qū),社區(qū)工作十分重要。但在實(shí)際中,我們對(duì)社區(qū)工作有多少了解?對(duì)社區(qū)工作者又有幾分理解?社區(qū)工作的面越來(lái)越廣,社區(qū)與居民的關(guān)系也越來(lái)越密切,作為社區(qū)工作者,他們平時(shí)經(jīng)常做的一件重要事情就是深入了解百姓訴求,而往往很多問(wèn)題是他們力所不能及的,于是求爺爺告奶奶,電話打過(guò)來(lái)打過(guò)去,人跑過(guò)來(lái)跑過(guò)去,他們得到的結(jié)果還是:?jiǎn)栴}沒(méi)法解決!明明是相關(guān)部門拖沓或不予解決,居民只會(huì)埋怨社區(qū)不作為。

  社區(qū)工作涉及百姓切身利益,社區(qū)工作者在居民眼里代表著黨和政府的形象,假如我們的部門不支持,如何讓他們贏得群眾的公信力?我們的社區(qū)工作者任勞任怨地做著份內(nèi)甚至份外的事,假如我們居民不理解甚至責(zé)怪,那如何讓他們保持一種積極的心態(tài)去做工作呢?所以我們很需要做的是:多給社區(qū)工作一份支持與理解!只有大家共同理解、相互配合,社區(qū)工作才能開(kāi)展順利,居民生活才能更加和諧美好?! 。ㄈ~青) 

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:葉青 范小青

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