編輯同志:
筆者想借《今日千島湖》一角反映自己經(jīng)歷過的一件事,以此提醒大家暑期外出旅游要注意一些消費陷阱。
去年暑假我參加某旅行社組團的港澳五日游,與家屬一起,親眼目睹了香港澳門的興旺景象,增長了許多見識。但旅游中一些不合理的收費現(xiàn)象令人生氣,說出來供準備旅游的朋友參考。如果心里有數(shù),事先有個防備,可能少當冤大頭。
一開始,游客就面臨不平等條約,兩種人需另交附加費:55歲以上的老人500元,18歲以下的青少年1000元。因為老人和小孩購買能力低,就影響到導游拿回扣的數(shù)額。堅持要去的老人和小孩不得不比別人多掏了腰包。其實香港旅游部門并沒有對內(nèi)地游客收取附加費的規(guī)定,凡收取的附加費都是出發(fā)地旅行社自己制定的“潛規(guī)則”。本來談好的報價,到臨出發(fā)前一天交費時,卻又要每人再增加300多元。隨團女導游說這是原來不含的項目:證照費、境外司機和導游小費、國內(nèi)機場往返接送費等等。護照都辦好了,不去也得交這筆錢,就交吧。旅游第一天基本上是在路途中,乘飛機抵達香港。
跟車的香港中年男導游很幽默,笑嘻嘻地用話筒調(diào)侃,給人印象很好。但在第二天的行程中,兩次參觀珠寶中心,兩次進入定點商店,引導游客購物。如果購物少,回到車上就臉難看話難聽。推銷一種小型攝像機,當場拍攝就放映在大屏幕上,圖像非常清晰,導游幫著把價格又壓低了些,有10多人掏錢買下,但回家使用卻感覺效果不怎么好。
真正帶去游覽的景點,只是免費的菩薩廟和山坡等地。結(jié)束前,男導游在車上從前向后給大家發(fā)紀念品,盒內(nèi)裝5個雕塑“卡通人物”鑰匙扣。每人發(fā)2盒,收費200元。多數(shù)游客接收后付錢,個別人不要,倒也并不強迫。
第三天隨團女導游給每人發(fā)票,進入香港迪士尼樂園游玩。售票處掛著告示,顯示優(yōu)待老人的票價都很低。但我們團里哪怕80歲以上老人也享受不到,差價都被旅行社賺去了。這一天沒有香港導游陪同,三餐都得自己掏錢買飯吃。
第四天早上從賓館到碼頭,一個香港女導游跟車同行,很熱情很健談,說她也是大陸人,老公婆家都在大陸某某地方。分別時卻要送每人一個簡單的紫荊花模型,各收取100元。大多不知情的游客又收下付錢,少數(shù)人擺手拒絕。
輪船很快到澳門,一個年輕男導游帶我們?nèi)ゴ笕团恼樟裟睿又质琴徫?。同一種“老婆餅”,帶到特產(chǎn)商店,每盒標價20多元,而街邊超市是12元一盒。下午游覽3個景點,原先說是自愿選擇項目,門票自理,這時卻不容商量,每人再交200元。沒出錢的,不管你是否同意,隨團女導游都替你墊上,回家再找你索取。澳門男導游還贈送每人一塊紀念手表,剛要收錢,因有怨言,他們只好把手表又全部收回。
第五天乘飛機回杭州。從珠海坐車到廣州白云機場,一個廣東男導游跟車,推銷一陣香煙后,說帶大家參觀孫中山故居,門票30元,每人再派發(fā)2包當?shù)禺a(chǎn)的香煙,共收80元。錢收去后才笑嘻嘻說孫中山故居不要錢。免費景點竟然被導游鉆了空子。
旅游是休閑養(yǎng)生,花錢是尋找樂趣。像這樣一路挨“宰”,多掏冤枉錢,弄得心情很不爽快。朋友們,出行前多了解情況,頭腦里要有維權(quán)意識,把丑話說在前面。旅途中購物一定要做到理性消費,不要輕信別人的鼓動和介紹。如果要買,也要貨比三家,向商場索取商品的質(zhì)量保證書,仔細閱讀發(fā)票所填內(nèi)容,注意仿制品,以免上當受騙,造成損失。遇到不合理的收費就堅決拒絕,也可以向工商管理部門投訴。(讀者 徐一馬)
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:葉青 方耀