千島湖鎮(zhèn)一市民來電：長途汽車站附近某家服飾店存在欺詐性經(jīng)營。今年三四月份開始，該店每天門外都站著好幾個營業(yè)員，以免費(fèi)送襪子方式，把顧客引進(jìn)店內(nèi)買他們的服裝，雙休日情況特別嚴(yán)重。希望有關(guān)部門能夠去暗訪下。
記者方俊勇調(diào)查報道：淳安工商分局12315舉報申訴中心工作人員表示，今年以來該中心已經(jīng)多次接到匿名舉報。本報于今年三月底也曾作過這方面的報道。舉報者說，該店里有七八個小伙子在車站門口或者候車室內(nèi)兜生意，其手段往往是以送一兩雙襪子為先，目光主要是瞄準(zhǔn)一些鄉(xiāng)下或外地人。當(dāng)一些人接受他的“禮品”后，他們馬上拉其到店內(nèi)，或者以送襯衫為由，進(jìn)行強(qiáng)制推銷。那些購買了東西的消費(fèi)者事后雖然覺得懊悔，但因?yàn)槲窇纸?jīng)營者人多勢眾或是怕麻煩，都不愿意站出來維護(hù)自己的權(quán)益，致使執(zhí)法部門去調(diào)查時苦于無證、查無實(shí)據(jù)。
2009年3月22日是雙休日，一位熱心人士打來電話向工商部門反映：該店經(jīng)營者以為節(jié)假日相關(guān)部門無人值班，故伎重演，又在向外地人送襪子、推銷襯衫。并且反映他們的店面改裝過，分成內(nèi)外兩間，把大部分產(chǎn)品都放在后面?zhèn)}庫里，對外營業(yè)的店里只是一小部分產(chǎn)品，希望相關(guān)執(zhí)法部門人員能夠著便衣觀察其經(jīng)營違法行為，堅決予以取締。12315舉報申訴中心工作人員到達(dá)現(xiàn)場后，根據(jù)實(shí)際情況，與千島湖工商所取得聯(lián)系，最后工商部門與公安、城管聯(lián)合采取行動，當(dāng)場收回經(jīng)營執(zhí)照，責(zé)令當(dāng)事人停業(yè)整頓。
該服飾店經(jīng)過整頓后，目前已繼續(xù)營業(yè)，但是本報熱線電話仍然接到了幾次相關(guān)的投訴，為此記者將此事繼續(xù)向工商部門進(jìn)行了反映。工商部門工作人員表示已經(jīng)多次和該店負(fù)責(zé)人進(jìn)行過溝通，經(jīng)營者也承諾凡有此投訴將配合無條件退貨，不過該局的12315舉報申述中心最近也同樣接到了很多相關(guān)的投訴。由于這些投訴者表述模糊，甚至投訴內(nèi)容不夠真實(shí)，工商部門很難就此采取行動。因此，他們希望如果有消費(fèi)者在消費(fèi)時遇到了這類問題，當(dāng)場撥打12315進(jìn)行維權(quán)。
記者在此提醒廣大消費(fèi)者，不要貪圖小便宜，凡事要多留個心眼。事實(shí)上，一些違規(guī)經(jīng)營者也正是利用所謂的免費(fèi)送東西等方式進(jìn)行不規(guī)范銷售，誘引消費(fèi)者上當(dāng)受騙，所以也希望消費(fèi)者敢于站出來維護(hù)自己的權(quán)益，消除不法分子滋生蔓延的空間。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 方耀
