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本報評論員

　　“火車一響，黃金萬兩?！辫F路的交通優(yōu)勢一直是影響各地經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，而高鐵較火車過之而無不及，高鐵是“中國速度”的代表作之一。“世界級黃金旅游通道”杭黃高鐵打破了空間格局，縮短了時間距離。淳安迎來全新的高鐵時代，是新機遇，也是新挑戰(zhàn)！千島湖要保證游客來得了、散得開、留得下、記得住、帶得動，要進一步提升四種能力，使千島湖這顆明珠更加璀璨，真正實現(xiàn)“快路快富、美路美富”。

　　主動迎接“高鐵時代”，要進一步提升承載能力。突出道路交通和旅游配套等項目建設，進為旅客出行、游覽、通勤提供“賓至如歸”般的享受。要進一步完善高鐵接駁方案，實現(xiàn)鐵路、公路、水路無縫對接，進一步豐富接駁工具，要增強微公交和共享單車的配置和配套，并提前做好高峰期的應急預案。要進一步加快環(huán)湖交通體系建設，引導分流游客，減輕城區(qū)壓力。讓游客來了之后能安全、舒適、便捷、高效地出游。

　　主動迎接“高鐵時代”，要進一步提升供給能力。要加快豐富旅游產(chǎn)品，提升旅游供給能力。做精湖區(qū)游、做深城市游、做特鄉(xiāng)村游，使旅游產(chǎn)品全域開花、精彩呈現(xiàn)。用高品質、個性化、多元化、體驗性等復合型休閑旅游產(chǎn)品，把游客牢牢地“粘”住，避免“游客”變“過客”。如此，才能分得“美麗高鐵之旅”蛋糕上更大的一塊。

　　主動迎接“高鐵時代”，要進一步提升管理能力。不斷完善全域旅游管理體制機制，強化監(jiān)管監(jiān)測、預警處置、綜合服務、救援救助等功能，確保全域旅游安全平穩(wěn)有序。加強場站周邊治安綜合治理，使游客到高鐵站像到自己家里一樣便捷溫馨舒適。要協(xié)同合作，常態(tài)開展執(zhí)法、堅決從嚴處罰，下重拳整治各種旅游亂象，維護旅游市場秩序。

　　主動迎接“高鐵時代”，要進一步提升服務能力。不能以“割韭菜”的心態(tài)來面對“高鐵游”市場，要以強烈的責任心和主人翁意識做好服務提升工作。要開展旅游從業(yè)人員、停車收費員服務禮儀、溝通技巧、職業(yè)道德等系列培訓。此外，要擴面提效，加強對鄉(xiāng)村旅游、民宿民居等從業(yè)者的培訓，提升涉旅行業(yè)整體服務水平。要完善比學趕超機制，比規(guī)范、比質量、比服務，通報表揚正面典型，公開曝光反面典型，營造你追我趕的良好氛圍。

　　好風憑借力，揚帆正當時。迎接“高鐵時代”既要有奮發(fā)有為的“精氣神”，也要有提升能力的“修內(nèi)功”，我們要以最好的狀態(tài)、最強的素質、最優(yōu)的產(chǎn)品服務去迎接“高鐵時代”，進一步營造“吃得放心、住得舒心、行得省心、購得稱心、玩得開心”的服務環(huán)境。

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：葉青 姜智榮