
2月6日,淳安支公司召開中層干部辦公擴大會議,班子成員、支部委員、各部門負責人和主管參加了會議。
會議認真貫徹市公司2015年工作會議精神,重點學習傳達了徐總代表分公司黨委、總經(jīng)理室作的題為《迎接新挑戰(zhàn)實現(xiàn)新跨越為持續(xù)提升分公司在區(qū)域市場的競爭優(yōu)勢而奮斗》的重要報告,支公司負責人結(jié)合當前主要工作提出了三點要求:
一是要求大家認真學習貫徹徐總的重要講話精神,提振信心,樹立市場觀念,強化責任意識,以新常態(tài)精神面貌投入到新的工作中去。
二是緊緊圍繞“轉(zhuǎn)觀念、強隊伍、重服務、保增長”的工作主基調(diào),層層抓落實,理清新年工作重點與目標,搶抓機遇,實現(xiàn)一季度業(yè)務新突破、開門紅。
三是以支公司“實現(xiàn)一個目標、突破三條主線、推行六項舉措”的具體工作要求抓落實,各部門要結(jié)合實際,對標市場,制訂工作目標,落實分解任務,業(yè)務上以“新、續(xù)、轉(zhuǎn)”保為抓手,內(nèi)部管理以精耕細作,重服務,高標準、嚴要求為抓手,切實把各項工作落到實處,努力打造“管理精細、效益領(lǐng)先、員工幸?!钡拇景蔡厣分Ч?。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部,形成了一套完整的、深入基層的服務體系,隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務,現(xiàn)已開辦100余種各類保險,主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任,以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”,以確??蛻舴諒囊?guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務:免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。