為進一步明確新年目標(biāo)，弘揚正能量，強化隊伍建設(shè)轉(zhuǎn)型， 1月20日下午，淳安支公司開展“憶司情、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”交流活動暨年終表彰會議，全體員工參加了會議。
交流會上，精心挑選的幾位在人保工作多年的優(yōu)秀老員工，通過他們的工作經(jīng)歷介紹，引領(lǐng)全體員工走進30多年的支公司發(fā)展歷程，也讓大家深切感受到作為一名人保員工應(yīng)有的榮譽感、責(zé)任感和使命感，激發(fā)了工作熱情，紛紛表示在以后的工作中要發(fā)揚艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神，與時俱進，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，為公司新的發(fā)展目標(biāo)奮勇拼搏。
會議表彰了2014年度表現(xiàn)優(yōu)秀的各類先進員工；支公司負責(zé)人宣布2015年部門負責(zé)人及科室組成人員調(diào)整方案，要求大家站在新的起點，要盡快投入到新年工作中去，并強調(diào)當(dāng)前工作：
一是要盡快將人員、辦公室調(diào)整到位；二是要盡快分解任務(wù)，爭取開門紅，為實現(xiàn)億元業(yè)務(wù)目標(biāo)打響第一槍；三是要認真做好節(jié)日期間客戶走訪、理賠服務(wù)工作，并注意自身安全；四是要認真學(xué)習(xí)貫徹新的各項管理制度，理清思路，做好收尾工作，放下包袱，一心一意謀發(fā)展。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營銷服務(wù)部，形成了一套完整的、深入基層的服務(wù)體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務(wù)，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責(zé)任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務(wù)社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務(wù)，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風(fēng)險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。
特色服務(wù)：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預(yù)付、“雙代”案處理、合作服務(wù)。