隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展，農(nóng)民購置機動車的數(shù)量逐年增加，為進一步推廣和普及駕駛?cè)艘馔鈧ΡｋU，為廣大農(nóng)民保戶提供更加便捷、省時、省心的承保服務，淳安支公司在有關(guān)部門的配合下針對淳安縣地域廣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布不集中，同時又是在農(nóng)忙時節(jié)的實際情況，提前與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門聯(lián)系，上門動員農(nóng)戶為自己添一份保險保障，并統(tǒng)籌安排，劃分六個片確定集中承保時間，抽調(diào)出單人員到各營銷服務部，憑駕駛證為農(nóng)戶集中辦理駕意險，4月8日至9日僅在汾口片就簽單76份，此舉方便客戶，直接互動的承保方式得到了相關(guān)部門的支持和廣大農(nóng)民保戶的歡迎、認可。
公司在全縣主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設有營銷服務部，形成了一套完整的、深入基層的服務體系，隨時隨地為客戶提供全方位的保險服務。
公司經(jīng)營除壽險以外的所有保險業(yè)務，現(xiàn)已開辦100余種各類保險，主要經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)保險、家庭財產(chǎn)保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、各類責任保險、信用保險、建筑工程保險、短期意外健康保險、船舶保險、農(nóng)業(yè)保險、政策性保險等及各類其他的保險。
公司將始終以服務社會為己任，以雄厚的實力、專業(yè)的人員、豐富的經(jīng)驗和周到熱情、誠信規(guī)范的服務，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、完善的風險保障。 [詳細]
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”，以確?？蛻舴諒囊?guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
特色服務：免費施救、小額賠款簡易處理、大額賠款預付、“雙代”案處理、合作服務。