劉云海
據(jù)《今日千島湖》報(bào)道：縣道路運(yùn)輸管理處近日組識(shí)專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)縣內(nèi)三家客運(yùn)出租車公司開展出租車計(jì)價(jià)器檢定工作。
對(duì)出租車計(jì)價(jià)器進(jìn)行檢定，可以提高出租車計(jì)價(jià)器的準(zhǔn)確性，規(guī)范出租車市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序，這是毋庸置疑的。然而，需要檢定的不只是計(jì)價(jià)器，出租車行業(yè)的職業(yè)道德也需要進(jìn)行強(qiáng)制檢定。
近些年來(lái)，一些城市出租車不打計(jì)價(jià)器、拒載、拼車現(xiàn)象較為普遍。乘客乘坐出租車，很多時(shí)候除了在意計(jì)價(jià)器是否準(zhǔn)確，也往往更看重駕駛員是否有服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)道德。因?yàn)樵俸玫挠?jì)價(jià)器，若沒有職業(yè)道德保駕護(hù)航，也只會(huì)成為一個(gè)好看的擺設(shè)。
前段時(shí)間，網(wǎng)上曾熱傳這樣一則新聞：“小清河共長(zhǎng)多少米?”“千佛山有多高?”“泉城廣場(chǎng)的泉標(biāo)多重?”……濟(jì)南市民李強(qiáng)考取出租車上崗證兩次未合格后，認(rèn)為類似的考題與駕駛出租車無(wú)任何關(guān)系，遂將情況投訴至相關(guān)部門，但濟(jì)南市城市公共交通管理服務(wù)中心回應(yīng)稱，出租車司機(jī)是“流動(dòng)的名片”，不僅需要服務(wù)乘客，還應(yīng)具有“推廣濟(jì)南”的能力。誠(chéng)如其所言，在同樣是著名旅游城市的千島湖，我們的出租車司機(jī)也應(yīng)具有“推廣千島湖”的能力。
此前修訂的《出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》為出租車工作人員量身定制了多項(xiàng)服務(wù)要求，新標(biāo)準(zhǔn)早已全面開始實(shí)施。但是，有標(biāo)準(zhǔn)還要有鐵腕，出租車行業(yè)也需要進(jìn)行職業(yè)行風(fēng)整治，像檢定計(jì)價(jià)器一樣強(qiáng)制檢定出租車職業(yè)道德，從而擦亮城市的流動(dòng)“窗口”和“名片”。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波 于一
