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見習記者 徐岳林
5月15日，記者從相關部門了解到，我縣將在全縣范圍內開展“一把手辦事體驗”工作。接下來一段時間，市民前往窗口辦事時可以留意下，陪伴在你身邊的那位“工作人員”，或許就是相關職能部門的“一把手”。
按照要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責人將前往一線窗口，實地體驗辦事流程、服務質量、辦事效率和已公布“最多跑一次”事項的實施情況，以便全面掌握審批服務工作中存在的問題，加快推進“最多跑一次”改革。
體驗采用“現(xiàn)場看”、“具體辦”、“跟蹤問”三種方式，“一把手”們可選擇現(xiàn)場觀摩窗口辦事過程和服務水平，或是以普通群眾身份體驗辦事具體過程，也可以全程陪同群眾辦事并聽取意見和建議。
本次體驗預計在5月24日前完成，相關部門將根據(jù)反饋，全面系統(tǒng)地做好整改工作?！斑@樣親臨現(xiàn)場的體驗能夠讓一把手們對需要整改的服務事項有最直觀的感受，也有利于檢驗和鞏固我縣‘最多跑一次’改革成效。”縣審管辦項目服務中心相關負責人告訴記者。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯：葉青 姜智榮