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“山區(qū)解紛團(tuán)”巧解“千千結(jié)”

發(fā)布時(shí)間：2025-06-20 09:09:13

記者　方杰　通訊員　姜帆

　　“請(qǐng)幫幫我們！”近日一大早，市民程先生神色焦急地沖進(jìn)縣社會(huì)治理中心（綜治中心），向調(diào)解員老汪尋求幫助。原來，他就職的企業(yè)因負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。企業(yè)負(fù)責(zé)人被公安機(jī)關(guān)依法拘留，包括程先生在內(nèi)的十幾名員工的工資共計(jì)20余萬元遲遲未發(fā)。

　　“面對(duì)這樣復(fù)雜的案子，僅靠我個(gè)人力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！闭{(diào)解員汪南京坦言。他一邊輕聲安撫程先生情緒，一邊迅速聯(lián)系縣法院，詳細(xì)咨詢企業(yè)資產(chǎn)處置情況，為化解糾紛收集關(guān)鍵信息。隨后，汪南京馬不停蹄趕往企業(yè)所在地，實(shí)地走訪調(diào)查，協(xié)助相關(guān)部門依法推進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)處置變現(xiàn)流程。經(jīng)過多方努力，程先生終于拿到了期盼已久的工資。

　　2024年以來，我縣秉持“群眾訴求必回應(yīng)、依法依規(guī)快辦理”原則，大力推進(jìn)社會(huì)治理中心規(guī)范化建設(shè)。政法、信訪、法院、檢察院等18家單位集中進(jìn)駐，縣級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)、物業(yè)調(diào)解委員會(huì)等多個(gè)行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織也在此駐場(chǎng)服務(wù)，形成了“一站式接收、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)、全鏈條解決”的服務(wù)體系，成為了百姓信賴的“解憂之所” 。

　　“堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，實(shí)現(xiàn)群眾矛盾糾紛‘一站式’化解，是我們的重要使命?！笨h社會(huì)治理中心副主任鄭蘇華表示?！吧絽^(qū)解紛團(tuán)”正是結(jié)合淳安實(shí)際打造的縣域社會(huì)治理特色品牌，不僅能在中心為群眾排憂解難，還主動(dòng)下沉一線，上門開展調(diào)處服務(wù)。團(tuán)隊(duì)中的10名成員，有的是退休教師，有的是退休基層干部，他們憑借豐富的生活閱歷和深厚的群眾基礎(chǔ)，各展所長(zhǎng)，用自己的“獨(dú)門秘籍”為群眾化解矛盾。今年以來，“山區(qū)解紛團(tuán)”已成功化解各類矛盾糾紛超500起，成為守護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)力量。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：義永華王志仙