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保障客戶權(quán)益樂(lè)享安心生活——中國(guó)民生銀行信用卡中心杭州分中心開展“金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣教活動(dòng)

發(fā)布時(shí)間：2025-06-18 17:22:00

　　為切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)，構(gòu)建金融知識(shí)普及長(zhǎng)效機(jī)制，近日，中國(guó)民生銀行信用卡中心杭州分中心(下稱“民生信用卡杭州分中心”)積極開展2025年銀行業(yè)“金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)居民“錢袋子”，助力民眾樂(lè)享安心生活。

　　6月9日，民生信用卡杭州分中心以客戶接待區(qū)作為主宣傳陣地，精心布置宣傳海報(bào)，在醒目位置懸掛主題橫幅，在LED顯示屏上滾動(dòng)播放金融知識(shí)宣傳短片，全面營(yíng)造濃厚的消保宣教氛圍。此外，民生信用卡杭州分中心宣傳人員還結(jié)合當(dāng)下金融熱點(diǎn)，主動(dòng)向周邊的市民發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解防范電信詐騙、個(gè)人信息保護(hù)、理性消費(fèi)等實(shí)用知識(shí)。

　　6月12日，民生信用卡杭州分中心組織宣傳小組走進(jìn)杭州市府新社區(qū)，針對(duì)社區(qū)不同年齡群體的金融知識(shí)需求，宣傳人員定制差異化宣教內(nèi)容:面向老年群體，宣教內(nèi)容聚焦反詐防詐、防范非法集資、反洗錢等重點(diǎn)領(lǐng)域，宣傳人員結(jié)合“養(yǎng)老項(xiàng)目投資”“高息理財(cái)陷阱”等典型案例，用通俗易懂的語(yǔ)言拆解詐騙分子以“養(yǎng)老服務(wù)”“高額回報(bào)”為幌子騙取錢財(cái)?shù)膽T用伎倆，反復(fù)叮囑老人牢記“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”六字箴言，遇事及時(shí)與家人溝通或向權(quán)威機(jī)構(gòu)求助;針對(duì)年輕居民，宣傳人員著重講解個(gè)人信息保護(hù)、理性消費(fèi)等熱點(diǎn)內(nèi)容，提醒大家要警惕互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，避免在不明平臺(tái)隨意填寫敏感信息，并倡導(dǎo)樹立正確消費(fèi)觀。

　　活動(dòng)通過(guò)面對(duì)面講解、互動(dòng)答疑的形式，切實(shí)提升了社區(qū)居民的金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效拉近了銀行與民眾間的距離。未來(lái)，民生信用卡杭州分中心將持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，不斷創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣教內(nèi)容，推動(dòng)“金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)常態(tài)化開展，以更優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)，筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境注入持久動(dòng)力。

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：姜智榮