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通訊員 陳夢(mèng)瑩
“雖然小林剛剛走上崗位,但他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和耐心的服務(wù)讓人感動(dòng)!”近日,縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳收到一封來自淳安千島湖恒力精密彈簧有限公司辦稅員汪曉琳的表揚(yáng)信,字里行間流露著對(duì)“稅務(wù)新兵”林征宇的誠摯謝意。
近日臨近下班,汪曉琳急匆匆趕到辦稅大廳,急需辦理房產(chǎn)稅稅源計(jì)稅金額和企業(yè)所得稅固定資產(chǎn)折舊攤銷表計(jì)稅金額修改業(yè)務(wù)。面對(duì)時(shí)間跨度長、政策變動(dòng)頻繁的復(fù)雜情況,新人林征宇主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù),耐心細(xì)致地為納稅人逐項(xiàng)核實(shí)政策、修正數(shù)據(jù),用專業(yè)和熱情化解了辦稅難題。
“沒想到下班時(shí)間還能辦完所有業(yè)務(wù),更沒想到新人同志這么靠譜!”汪曉琳在表揚(yáng)信中感慨道。原本可能需要多次往返的業(yè)務(wù),在林征宇“一次辦好”的服務(wù)承諾下順利完成。
“小窗口”服務(wù)“大民生”。今年以來,縣稅務(wù)局持續(xù)立足納稅人繳費(fèi)人需求,聚焦“高效辦成一件事”,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,把稅企溫情注入服務(wù)細(xì)節(jié),讓“便民春風(fēng)”吹進(jìn)納稅人繳費(fèi)人心田。
千島湖新聞網(wǎng)編輯:汪蘇潔 謝旻
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