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變“群眾跑腿”為“服務(wù)上門” 縣綜合行政執(zhí)法局組織開展便民服務(wù)入社區(qū)活動

發(fā)布時(shí)間：2025-05-19 11:01:25

通訊員方欣童金麗潘煒

“以前辦個(gè)事，得在各個(gè)部門窗口來回跑，有時(shí)候材料沒帶齊，還得跑好幾趟，太麻煩了。沒想到今天在家門口就能把事兒辦了，真是太方便了！”在鼓山晟林商業(yè)中心廣場，剛辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)的居民李大爺滿臉笑容地說道。

近日，縣綜合行政執(zhí)法局組織開展了“行走的辦事大廳”便民服務(wù)入社區(qū)活動，吸引了眾多居民前來參與，現(xiàn)場氣氛熱烈。

此次活動旨在將政務(wù)服務(wù)從傳統(tǒng)的辦事窗口延伸到社區(qū)，讓居民在家門口就能享受到便捷、高效的服務(wù)，切實(shí)解決群眾辦事“最后一公里”的問題?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員設(shè)置了多個(gè)服務(wù)攤位，涵蓋城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、燃?xì)獍踩?、文明養(yǎng)犬等多個(gè)領(lǐng)域，為居民提供全方位的政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

在城市管理咨詢攤位前，一位居民向工作人員詢問，“我家樓下有個(gè)商戶，經(jīng)常把貨物堆放在店外，影響通行，這個(gè)該怎么處理呢？”工作人員耐心解答道，“這種情況屬于店外經(jīng)營，違反了城市管理相關(guān)規(guī)定。您可以向我們反映，我們會安排執(zhí)法人員前去核實(shí)處理。如果情況屬實(shí)，我們會責(zé)令商戶整改，并督促其遵守規(guī)定，保持街道整潔暢通?！本用衤牶螅瑵M意地點(diǎn)點(diǎn)頭，“原來我還以為這種小事沒人管呢，現(xiàn)在知道該找你們了，謝謝你們！”

垃圾分類宣傳區(qū)域同樣熱鬧非凡。為了讓群眾更直觀地了解垃圾分類的重要性和正確方法，工作人員精心準(zhǔn)備了垃圾分類小游戲，通過趣味互動的方式，讓居民在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)垃圾分類知識，掌握垃圾分類技巧，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣，共同為建設(shè)美麗家園貢獻(xiàn)力量。

除了政策咨詢和知識講解，活動現(xiàn)場還為居民提供了一些實(shí)際的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。居民可以現(xiàn)場辦理養(yǎng)犬登記證，工作人員現(xiàn)場審核資料、采集犬只信息，一站式完成辦證流程。一位剛辦理完養(yǎng)犬登記證的居民高興地說，“以前辦這個(gè)證，要跑好幾個(gè)地方，準(zhǔn)備好多材料，沒想到今天在這里這么快就辦好了，真是太方便了！”

此次舉行的“行走的辦事大廳”便民服務(wù)入社區(qū)活動，不僅為居民提供了實(shí)實(shí)在在的便利，也增進(jìn)了政府部門與居民之間的溝通和了解。下一步，縣綜合行政執(zhí)法局將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，定期組織開展形式多樣的便民服務(wù)活動，不斷提升政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和水平，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，讓群眾的生活更加美好。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：汪蘇潔汪妙