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干部學(xué)AI，主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代大勢

發(fā)布時(shí)間：2025-03-27 12:08:34

朱瀲林琳作

李一陵

　　近日，浙江全省近30萬干部夜學(xué)人工智能的新聞引發(fā)了不少關(guān)注。據(jù)報(bào)道，這是浙江省人工智能通識(shí)及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)的開班第一課，重在提升全省干部的人工智能素養(yǎng)，幫助全省干部了解人工智能的戰(zhàn)略布局和宏觀政策，結(jié)合浙江實(shí)際找準(zhǔn)破解發(fā)展難題的對策和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的切入點(diǎn)。

　　今天這個(gè)大變革時(shí)代，人工智能正在重塑各行各業(yè)，并深度嵌入社會(huì)生活的方方面面，無疑也將對政府治理模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。前段時(shí)間，全國很多地方陸續(xù)宣布在政務(wù)系統(tǒng)接入人工智能大模型，因此誕生了一批無時(shí)不在、無所不知、有問必答、不知疲倦和耐心細(xì)致的“AI公務(wù)員”。以深圳福田區(qū)為例，該區(qū)率先推出“AI數(shù)智員工”，首批70名上崗，覆蓋公文處理、民生服務(wù)、應(yīng)急管理、招商引資等多元場景。這些“AI數(shù)智員工”在實(shí)際工作中展現(xiàn)出了令人驚嘆的效率與精準(zhǔn)度，還引發(fā)了公務(wù)員是否會(huì)被AI替代的熱議。

　　目前來看，說AI取代公務(wù)員還為時(shí)尚早，尤其無法指望AI取代領(lǐng)導(dǎo)干部的決策者角色。以AI當(dāng)前的能力，它在政務(wù)工作中更多地扮演著“智能助手”的角色，在人文關(guān)懷、倫理判斷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，還無法獨(dú)立處理。但它確實(shí)能夠加速政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，顯著提升工作效能，將公務(wù)員從重復(fù)性高的程序事務(wù)中解放出來，從而讓公務(wù)員更好地走向基層一線，解決百姓急難愁盼的復(fù)雜問題，實(shí)現(xiàn)基層治理的“增能”與“減負(fù)”。

　　AI的普及倒逼公務(wù)員群體提升專業(yè)素養(yǎng)，形成“鯰魚效應(yīng)”，成為政務(wù)服務(wù)質(zhì)量升級(jí)的催化劑，也倒逼著領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)迎接這場治理方式的變革。領(lǐng)導(dǎo)干部作為政府事務(wù)的執(zhí)行者與公共服務(wù)的提供者，具備使用人工智能的思維和能力，已成為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、提升工作效能、優(yōu)化公共服務(wù)的必然要求。在這種背景下，面向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開展人工智能專題培訓(xùn)，不僅重要，而且緊迫——學(xué)AI要趁早，用AI要專業(yè)。

　　一方面，學(xué)好、用好人工智能，可以使之成為干部輔助決策、分析問題、推動(dòng)工作的好幫手，提前適應(yīng)未來政務(wù)體系“人機(jī)協(xié)同”的生態(tài)。另一方面，可以有效幫助干部破除人工智能時(shí)代的“本領(lǐng)恐慌”，拓寬思維視野、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成與人工智能發(fā)展相匹配的素質(zhì)能力，從而作出與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相符合的決策，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作與時(shí)代發(fā)展同向而行。同時(shí)，這種大范圍的學(xué)習(xí)，可以釋放鮮明信號(hào)，敦促干部不僅需要掌握新技術(shù)，更需要以開放的心態(tài)擁抱變革。

　　學(xué)好、用好人工智能，不僅僅體現(xiàn)在下載幾個(gè)應(yīng)用程序、熟練使用幾款時(shí)興人工智能工具上。具體來講，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要提高對人工智能的認(rèn)識(shí)水平，及時(shí)了解行業(yè)最前沿的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，看得懂AI發(fā)展趨勢；還要切實(shí)提高運(yùn)用人工智能的能力，學(xué)會(huì)借助各類智能工具提升工作效能，并且準(zhǔn)備好應(yīng)對人工智能發(fā)展過程中負(fù)面效應(yīng)；更重要的是要重視意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變，深刻認(rèn)識(shí)人工智能對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)變革所帶來的巨大影響，懂得識(shí)變應(yīng)變。

千島湖新聞網(wǎng) 編輯：劉波王志仙