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龍山夜話：把收費餐具的選擇權還給消費者

發(fā)布時間：2023-11-29 09:10:04

　　小沁

　　近日，山東一位大學生吃飯時付了餐具費，并在飯后將餐具全部帶走，讓人忍俊不禁，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　這位大學生認為，既然支付了餐具費就相當于購買了那套餐具。在詢問商家后，6個人按照一套餐具費1塊錢，把餐具全都打包帶走。

　　餐廳的餐具付費使用并非新鮮事，不僅在今天有，也不只是在一個或幾個地方存在，而是普遍存在于各地。

　　有法律界人士強調(diào)，餐飲業(yè)經(jīng)營者有義務提供免費餐具，這是餐飲服務應當包含的基本內(nèi)容；其次，餐飲業(yè)經(jīng)營者如果提供收費餐具套裝，應提前告知收費標準，保障消費者知情權，同時還應提供免費餐具供消費者選擇，保障消費者選擇權；再者，遇到未經(jīng)告知而事后因餐具收費或者沒有免費餐具可選擇，消費者可以拒絕付費，產(chǎn)生爭議可以向市場監(jiān)督部門舉報投訴，也可以請求消保組織幫助維權。

　　然而，盡管有這樣的規(guī)定，仍然有餐廳堅持對餐具收費。消費者可能會認為這1塊錢是餐具的消毒費。但實際上，這不僅僅是餐具費的問題，還包括餐廳的其他收費項目，如茶位費、紙巾費等等，都需要進一步明確其合理性。

　　每套餐具的價值應該不止1元，直接以已付餐具費為由帶走，這種維權方式也許不可取，但這種對涉事商家“不法”行為的“反制”，也給市場上的“陋習”一個警告。

千島湖新聞網(wǎng)編輯：王筱倩吳若虹

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