您當前的位置：新聞中心 > 時政要聞

“五一”假期分時預約浙江啟用大數(shù)據(jù)智控客流量

發(fā)布時間：2020-04-29 19:40:44

微信圖片_20200428171343.png

微信圖片_20200428171621.png

省文化和旅游宣傳推廣信息中心供圖

4月28日，省文化和旅游廳發(fā)布了 “五一”假期4A、5A景區(qū)擁堵指數(shù)預測，西湖等80多個著名景點榜上有名。這些預測因何而來？應急預案是否到位？浙江新聞客戶端記者走入省文化和旅游宣傳推廣信息中心，探訪他們?nèi)绾芜\用“詩畫浙江”文化和旅游信息服務平臺，來保障老百姓安全出游。

據(jù)介紹，今年“五一”期間，我省4A級及以上景區(qū)將推行分時段游覽門票預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游。4月28日，“詩畫浙江”文化和旅游信息服務平臺全新上線了“分時預約”功能，將出游計劃細化到小時。

杭州市民周女士打開支付寶、微信等軟件里的“浙里好玩”小程序，在“門票”選項點擊“良渚古城遺址公園”，欣喜發(fā)現(xiàn)：“一兩分鐘就能完成預約，還能具體到時段?！睋?jù)了解，該平臺已關聯(lián)全國健康碼數(shù)據(jù)，方便大家便捷健康地出游。

2019年，按照省政府數(shù)字化轉型要求，省文化和旅游宣傳推廣信息中心聯(lián)合省大數(shù)據(jù)局等部門建設了“詩畫浙江”文化和旅游信息服務平臺。目前，該平臺已實現(xiàn)省市縣三級核心模塊全貫通，匯集橫向部門數(shù)據(jù)及業(yè)務協(xié)同，完成產(chǎn)業(yè)管理、行業(yè)監(jiān)管、公共服務功能，建成文化和旅游大數(shù)據(jù)中心。

省文化和旅游宣傳推廣信息中心的技術人員李光超用一臺電腦，給記者演示了該平臺的強大功能。

打開平臺的“旅游景區(qū)資源管理”模塊，可以監(jiān)測到全省200余家4A級及以上景區(qū)的實時游客量。“目前，雁蕩山景區(qū)實時游客1700余人?！崩罟獬S機選取了地圖上的雁蕩山景區(qū)，頁面里不僅有當前、當月、當年游客量等詳細數(shù)據(jù)，還有直觀的客流趨勢、客源地組成、逗留時間等圖表，在頁面右邊，顯示著網(wǎng)絡評價和歷史投訴?！斑@里接入了全國13家OTA（在線旅游平臺）的評論系統(tǒng)和國家旅游服務熱線的投訴系統(tǒng)，便于對景區(qū)進行細化監(jiān)管。”李光超介紹。

流量超標怎么辦？依托大數(shù)據(jù)技術判斷，景區(qū)流量達到紅色預警狀態(tài)時，會自動通過“釘消息”推送預警通知?！耙簿褪钦f，當?shù)匚穆貌块T、景區(qū)等負責人的手機上，會實時收到一條‘釘消息’?！崩罟獬a充說，景區(qū)可向高德、百度導航等發(fā)送客滿信息，完成限流、分流、關閉等應對措施后，也要通過“釘消息”實時反饋實施結果。

“依托該平臺，我們初步建立了一個監(jiān)管實時、服務高效的數(shù)字文旅體系，并且實現(xiàn)了掌上移動辦公。”省文化和旅游信息中心主任林仁狀介紹，“五一”期間，除了技術手段的保障，還有值班人員的“雙保險”?！捌脚_還接入各個景區(qū)的視頻監(jiān)控，可供實時查看?！?/p>