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從今天起,大部分醫(yī)院全面恢復(fù)門診,最近幾天,許多人陸續(xù)從外地返杭。在這樣一個防控新冠肺炎的非常時期,對于外地返杭人員,尤其是已經(jīng)出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀的人來說,難免會生出擔(dān)心:小區(qū)會不會不讓我進(jìn)?要是我去醫(yī)院就診,是不是只要發(fā)燒就會被隔離起來?
昨天,記者走訪了拱墅和下城的兩個小區(qū)以及浙江省人民醫(yī)院。
昨天上午11點(diǎn),記者來到拱墅區(qū)金星社區(qū)桃源居小區(qū)。桃源居共有三個板塊:東苑、中苑和西苑。為了便于人員管控,目前,三個片區(qū)均只留下了一個出入口。
在桃源居中苑的南門出入口,一輛正要進(jìn)入小區(qū)的浙A牌照白色兩廂車停下,司機(jī)打開車窗。緊接著,從小區(qū)門口臨時搭建的帳篷底下走出三位戴著紅袖章、口罩和手套的工作人員。其中一位手拿測溫槍,走向司機(jī)示意測量體溫,其余兩位各拿著一個裝著84消毒液的大噴壺,對著車身開始消毒。
據(jù)站在一旁的金星社區(qū)黨支部書記葛君萍介紹,對進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行測溫、對進(jìn)入車輛消毒,還有對外來人員進(jìn)行信息登記,是門崗每天必須完成的常規(guī)工作。
桃源居小區(qū)門口的保安對進(jìn)入人員進(jìn)行測溫
“我們對于是否發(fā)熱的判斷標(biāo)準(zhǔn)在于兩次測溫均高于37.5℃?!备鹁颊f,有時候從口罩上方傳出的熱氣、剛好戴著帽子、車?yán)镩_著熱空調(diào)等情況,都可能導(dǎo)致測溫高于實(shí)際溫度。當(dāng)?shù)谝淮螠y溫高于37.5℃時,工作人員會請來人在一旁稍作等待后再次測量。如果體溫正常且未曾到過疫情較重的地區(qū),或是和已經(jīng)被確診為新冠肺炎的患者沒有密切接觸史的則予以放行;如果體溫正常卻有疫區(qū)相關(guān)接觸史的,在登記并上報半山街道疫情防控工作指揮部后,進(jìn)行居家觀察的勸導(dǎo);依然超過37.5℃的,按照發(fā)熱人員進(jìn)行相關(guān)處理。
一旦出現(xiàn)發(fā)熱人員,本人及其隨行者暫時都會被禁止進(jìn)入小區(qū),社區(qū)第一時間上報所屬半山街道疫情防控工作指揮部。若是該人員來自疫區(qū)或是有相關(guān)接觸史,需要在指揮部醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,前往醫(yī)院發(fā)熱門診進(jìn)一步檢查,根據(jù)具體結(jié)果綜合判斷:居家隔離、送至拱墅區(qū)集中隔離點(diǎn)或是定點(diǎn)醫(yī)院;若是該人員無疫區(qū)相關(guān)接觸史,社區(qū)會建議其自行到醫(yī)院就診,只是普通的發(fā)熱情況,帶著醫(yī)院開具的診斷證明書進(jìn)入小區(qū)。
葛君萍說,1月31日那天,有一對從江西開車回來的父子,進(jìn)入小區(qū)前,爸爸被檢測出體溫37.6℃,兒子體溫正常。“一開始爸爸說自己沒問題的,不太愿意到醫(yī)院去。我們的工作人員耐心勸說,建議兩人去醫(yī)院檢查,后來他也配合了?!贬t(yī)院檢查之后發(fā)現(xiàn),除了低燒之外,這位爸爸還存在喉嚨發(fā)炎的癥狀,但基本和新冠肺炎無關(guān)。醫(yī)生開了藥和診斷書,讓父子回到小區(qū),但還是建議進(jìn)行一段時間的居家觀察,吃藥一周后復(fù)查。
桃源居中苑業(yè)委會主任王華說:“針對居家觀察的情況,我們會有一對一的社工負(fù)責(zé)對接,滿足他們在居家觀察期間的生活需求。還會跟蹤隔離期間該戶人員的身體狀況,包括一天兩次體溫監(jiān)測結(jié)果記錄等。當(dāng)然,也有相關(guān)的責(zé)任人保障居家觀察的人不會出門,讓其余小區(qū)業(yè)主和租戶放心?!?/p>
據(jù)了解,到目前為止,整個金星社區(qū)沒有一例被送到集中隔離點(diǎn)或者定點(diǎn)醫(yī)院隔離的患者。
“各位業(yè)主大家好,請來自湖北或者接觸過武漢人員,及時告知物業(yè)或者社區(qū),謝謝配合。疫情已進(jìn)入高發(fā)期,請各位住戶盡量減少不必要的外出,一定要佩戴口罩,避免交叉感染。服務(wù)中心提醒全體住戶,勤洗手、多通風(fēng),做好防護(hù)措施,眾志成城抗擊疫情?!?/p>
昨天下午1點(diǎn)半,萬家星城一期正門口,一只擴(kuò)音喇叭正在不斷循環(huán)播放以上內(nèi)容。
一邊的返杭人員登記點(diǎn),一家三口正掏出身份證遞給穿著紅馬甲的安保人員進(jìn)行相關(guān)登記。崗?fù)だ镒叱鲆幻0玻檬种械臏y溫槍分別給三人測溫。
“36.7℃、36.1℃、36.6℃,好的,謝謝配合……從哪里回來?。渴裁磿r候到杭州的?有沒有去過武漢或者跟武漢來的人有接觸?最近身體有沒有不舒服?電話號碼麻煩報一下?!北0矌煾颠厹y溫,邊問了一些問題。
“這是我們針對外來人員要求門崗值班小組必須落實(shí)的門崗五問。另外,要是來人體溫超過37.3℃,就要立刻在工作群上報?!睘I江物業(yè)萬家星城區(qū)域黨支部書記徐延剛說。
萬家星城門口,保安對外來人員進(jìn)行測溫和信息登記。
萬家星城社區(qū)書記章麗萍介紹:“我們實(shí)行的是社區(qū)、物業(yè)、公安等多方聯(lián)動機(jī)制,要是來人和疫情區(qū)有相關(guān)接觸史,原則上阻止他進(jìn)入小區(qū),同時請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心立刻派醫(yī)生過來進(jìn)行專業(yè)判斷,根據(jù)具體情況居家隔離或者送去下城區(qū)集中隔離點(diǎn)及定點(diǎn)醫(yī)院;如果不是來自疫情區(qū),我們就建議他趕緊去醫(yī)院,同時會有一個專職社工負(fù)責(zé)信息跟蹤,直到醫(yī)院出具的診斷書下來,解除‘危險信號’為止,后續(xù)的例行身體狀況詢問也由這位社工負(fù)責(zé)。”
徐延剛說,居家隔離期間,物業(yè)會對業(yè)主進(jìn)行一條龍式的服務(wù)保障,微信群或者電話聯(lián)系,一對一服務(wù)。業(yè)主提出生活上的要求,工作人員都會盡快落實(shí)。隔離住戶所產(chǎn)生的生活垃圾專門由衛(wèi)生服務(wù)中心的人上門收取,防止產(chǎn)生新的污染。
“社區(qū)現(xiàn)在的整體狀況如何,也是業(yè)主們最關(guān)心的問題。每天我們都會在業(yè)主群通報,隔離數(shù)有多少。當(dāng)然也為了保護(hù)隔離業(yè)主的隱私,具體到幾幢幾單元是不會透露的。”章麗萍表示,到現(xiàn)在為止,總共有兩位業(yè)主被帶走進(jìn)行隔離,分別被送到了下城區(qū)集中隔離點(diǎn)和西溪醫(yī)院。其中一位已經(jīng)兩次核酸檢測陰性結(jié)束隔離,另一位還在等待結(jié)果中。
張貼在萬家星城門口的相關(guān)提醒
目前,萬家星城還在進(jìn)行一項重要工作,就是勸導(dǎo)疫情區(qū)的業(yè)主推遲返杭時間,根據(jù)第一次摸排情況來看,需要勸導(dǎo)的業(yè)主在1000戶以上,工作量不小。
2月3日開始,杭城大部分醫(yī)院恢復(fù)了正常門診。
浙江省人民醫(yī)院院長葛明華教授介紹,醫(yī)院共設(shè)有3個體溫檢測點(diǎn)?!暗谝粋€點(diǎn)是我們正門的廣場上,每天會有8名工作人員,其中5人負(fù)責(zé)測溫,3人管控引導(dǎo)。大多數(shù)進(jìn)入醫(yī)院的人,不管是患者還是醫(yī)務(wù)人員,他們的體溫檢測工作都會在這個點(diǎn)完成;第二個是針對通過機(jī)動車來院的人,每輛汽車進(jìn)入車庫前,會有人在檢測點(diǎn)對車上的所有人員測溫。最后一個是正門邊上的非機(jī)動車進(jìn)出口,這個小門邊上也有專人守著。”
測溫的同時,工作人員會進(jìn)行詢問,是否來自疫情重點(diǎn)地區(qū)或是有相關(guān)接觸史,如果回答是肯定的,那么不管體溫是否正常,都要先到發(fā)熱門診的隔離診室進(jìn)行排查?!爱?dāng)然,很多時候廣場人多,不一定每一個人都能詢問得這么仔細(xì)。對于門診的接診醫(yī)生,醫(yī)院也有要求,必須進(jìn)行例行提問?!?/p>
按照國家有關(guān)要求,省人民醫(yī)院對于發(fā)熱人員有不同的處理方式。
來自疫情重點(diǎn)地區(qū)或是有相關(guān)接觸史的患者由醫(yī)護(hù)人員陪同進(jìn)入發(fā)熱門診的隔離診室,常規(guī)檢查后專家會診。認(rèn)定為新冠肺炎疑似患者的進(jìn)行采樣、標(biāo)本送檢,其間,患者必須在隔離觀察區(qū)內(nèi),直至兩次核酸檢測均為陰性后解除隔離,回到家再進(jìn)行一段時間的居家隔離;若是專家會診后排除新冠肺炎的可能,患者回到發(fā)熱門診進(jìn)行診療。
和疫情重點(diǎn)地區(qū)沒有任何關(guān)聯(lián)的患者則按照正常發(fā)熱門診流程就診。
據(jù)統(tǒng)計,最近幾天,省人民醫(yī)院發(fā)熱門診的就診人數(shù)呈明顯下降趨勢,年前每天在300人左右,1月末的幾天里,每天100多人,而2月1日就診的患者僅為54人。
葛明華教授說,從1月23日至2月2日下午5點(diǎn),醫(yī)院共有20人進(jìn)行隔離,其中19人已經(jīng)在經(jīng)過兩次核酸檢測,結(jié)果呈陰性后解除隔離,目前隔離觀察區(qū)內(nèi)還剩下1人,由于剛開始隔離不久,還在等待檢測結(jié)果。
“最近大家都應(yīng)該少出門,如果是一些慢性疾病都可以暫時先緩緩,或是先在家中撥打電話咨詢醫(yī)院的專家。不過,要是出現(xiàn)讓身體很不舒服的癥狀,比如胸悶、胸痛、腹痛或是一些急癥,還是應(yīng)該盡快來醫(yī)院診治。”葛明華教授提醒。
通訊員 陳曉華 楊嬰
來源:都市快報
千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:方志隆
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