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我省主題教育聚焦解決群眾操心事煩心事揪心事——緊盯民生查問(wèn)題 落實(shí)整改見(jiàn)真章
發(fā)布時(shí)間:2019-09-04 09:05:10

浙江在線(xiàn)9月4日訊(浙江在線(xiàn)記者 丁珊)這兩天,杭州市下城區(qū)潮鳴街道小天竺社區(qū)回龍廟前4弄的老居民,每天看著老小區(qū)改造的新變化,心里美滋滋的?!安煌跣摹⒗斡浭姑敝黝}教育開(kāi)展以來(lái),杭州圍繞百姓關(guān)心的老舊小區(qū)綜合改造提升、居家養(yǎng)老服務(wù)、垃圾分類(lèi)等民生事項(xiàng),狠抓問(wèn)題整改、加快項(xiàng)目推進(jìn)。

寧波百姓同樣感受到身邊的改變。寧波市海曙區(qū)的王女士最近去城市公園散步時(shí),發(fā)現(xiàn)困擾她已久的不文明遛狗現(xiàn)象改善了不少。這是主題教育開(kāi)展以來(lái),寧波針對(duì)群眾反應(yīng)強(qiáng)烈卻多年不能有效解決的不文明養(yǎng)犬行為,部門(mén)聯(lián)手整治的成果。

不只是杭州、寧波,主題教育開(kāi)展以來(lái),我省第一批114家單位穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)。特別是在整改落實(shí)中,緊盯群眾操心事煩心事揪心事主動(dòng)改,以群眾獲得感的提升來(lái)檢驗(yàn)主題教育的成效。

撲下身子問(wèn)民生,調(diào)查研究蔚然成風(fēng)

“一天巡查2萬(wàn)步、站著工作8小時(shí)、睡硬板床夜里醒五六次”……7月8日到12日,省總工會(huì)組織機(jī)關(guān)年輕黨員干部進(jìn)工廠下車(chē)間,開(kāi)展“當(dāng)一周工人、體工會(huì)初心”活動(dòng)。14名黨員干部與一線(xiàn)工人同吃同住同勞動(dòng),收集基層企業(yè)和一線(xiàn)職工意見(jiàn)建議58條。

察民情、解民憂(yōu),這幾個(gè)月來(lái),我省第一批單位廣大黨員干部深入一線(xiàn)調(diào)查研究。

沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán),更沒(méi)有決策權(quán)。從城市街巷到海島漁鄉(xiāng),從企業(yè)車(chē)間到田間地頭,浙江大地?zé)o不呈現(xiàn)濃厚的調(diào)查研究之風(fēng)。

哪些方面問(wèn)題突出,就聚焦到哪些方面調(diào)研;問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),就重點(diǎn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)研。主題教育中,省委率先確定一批調(diào)研課題,分別由省領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜,到各分管領(lǐng)域或基層單位開(kāi)展調(diào)研。

以上率下,我省第一批單位紛紛行動(dòng)起來(lái)。各地各單位干部輕車(chē)簡(jiǎn)行,不回避矛盾,不掩蓋問(wèn)題,在調(diào)研走訪中逐步做到心中有數(shù),胸有成竹。立足自身實(shí)際,聚焦實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展靶向調(diào)研,為整改落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

省建設(shè)廳緊扣建立生活垃圾分類(lèi)投放、分類(lèi)收集、分類(lèi)運(yùn)輸、分類(lèi)處置標(biāo)準(zhǔn)體系,走入一線(xiàn)企業(yè)和基層群眾傾聽(tīng)民聲;省人防辦針對(duì)防空地下室人防審批權(quán)限劃分不清、人防產(chǎn)權(quán)制度改革等重難點(diǎn)問(wèn)題,成立5個(gè)調(diào)研組深入基層聽(tīng)取意見(jiàn)建議。 

各地各單位不囿于形式,問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民。團(tuán)省委注重走網(wǎng)上群眾路線(xiàn),依托“青春浙江”等新媒體渠道,廣泛聽(tīng)取青年困難求助、婚戀交友、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、權(quán)益維護(hù)等訴求;杭州、寧波等地的“我們圓桌會(huì)”“民生e點(diǎn)通”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),拉近了與群眾的距離,高效又便捷。

針對(duì)調(diào)查上來(lái)的問(wèn)題,各地各單位陸續(xù)梳理一批整改清單,分類(lèi)批轉(zhuǎn),限期辦結(jié),銷(xiāo)號(hào)管理;對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題,則緊盯不放,明確目標(biāo),持續(xù)整改。通過(guò)向整改要成效,群眾感受到真改進(jìn)、真變化。

瞄準(zhǔn)問(wèn)題深入改,群眾滿(mǎn)意度節(jié)節(jié)攀升

主題教育開(kāi)展得好不好,歸根結(jié)底要看群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意。眼下,我省第一批單位堅(jiān)持把群眾滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)主題教育成效的重要標(biāo)尺,抓住矛盾突出、意見(jiàn)集中、能夠立行立改的問(wèn)題,向整改落實(shí)發(fā)力推進(jìn)。

出行上,省委改革辦推動(dòng)杭州東站、蕭山機(jī)場(chǎng)等綜合交通樞紐實(shí)施人臉識(shí)別、高鐵地鐵“免檢換乘”等服務(wù)提升項(xiàng)目;省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委著力破解百姓最關(guān)心的航班準(zhǔn)點(diǎn)難問(wèn)題,今年7月暑期高峰以來(lái),在航班總量增長(zhǎng)的前提下,省內(nèi)機(jī)場(chǎng)航班正常率反而同比提升5%左右。

醫(yī)療上,省衛(wèi)健委、省醫(yī)保局急百姓之急,推動(dòng)全省縣域醫(yī)共體基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革、省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革及“看病少排隊(duì)”“檢查不重復(fù)”等20項(xiàng)惠民舉措,推動(dòng)城市大醫(yī)院早高峰平均排隊(duì)時(shí)間從8.26分鐘縮短到3.97分鐘。

教育上,省教育廳針對(duì)群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問(wèn)題,一方面全面規(guī)范各類(lèi)進(jìn)校園活動(dòng),建立清單管理制度,大幅精簡(jiǎn)各類(lèi)進(jìn)校園活動(dòng);另一方面,推出入學(xué)報(bào)名更有序、學(xué)后托管更省心等10項(xiàng)教育服務(wù)舉措。

群眾反映的問(wèn)題在哪里,主題教育要解決的問(wèn)題就要拓展到哪里。目前,第一批單位查擺的1.5萬(wàn)多個(gè)問(wèn)題中,已經(jīng)完成整改9200多個(gè)。

煩心事少起來(lái),“小確幸”多起來(lái)。一系列真刀真槍的整改,換來(lái)的是百姓節(jié)節(jié)攀升的獲得感、滿(mǎn)足感。

立足長(zhǎng)遠(yuǎn)用心謀,不斷鞏固主題教育成果

除了立行立改的百姓操心事煩心事揪心事,我省以此次主題教育為契機(jī),做了很多平時(shí)想做而一直沒(méi)有做成或難以做到的事。如何打通部門(mén)固有利益藩籬和數(shù)據(jù)孤島,是“最多跑一次”改革的老大難,借力借勢(shì)主題教育,我省各部門(mén)進(jìn)一步凝聚共識(shí),打造“浙里辦”綜合性移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),已實(shí)現(xiàn)63.6%的民生事項(xiàng)“一證辦”。

各地各單位還著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),想方設(shè)法為民謀福。環(huán)境就是民生,藍(lán)天就是幸福,保衛(wèi)好綠水藍(lán)天關(guān)系到子孫后代。主題教育中,省生態(tài)環(huán)境廳針對(duì)個(gè)別地方空氣質(zhì)量差、治氣技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題,帶領(lǐng)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研,與當(dāng)?shù)卣餐治鲋螝獗∪觞c(diǎn),建立健全合力治污聯(lián)動(dòng)機(jī)制,6月以來(lái)這些地方的空氣質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。

既要從百姓最關(guān)鍵、最急迫的地方補(bǔ)短板,也要在百姓最期盼、最渴望的領(lǐng)域強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。省文旅廳主動(dòng)回應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活訴求,一方面為民送“需”——開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)、送書(shū)下鄉(xiāng)等“文化進(jìn)萬(wàn)家”惠民活動(dòng);另一方面為民謀“?!?,以浙皖閩贛紅色故事演講大賽、紅色旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)大賽等為載體,不斷豐富文旅活動(dòng)和文旅產(chǎn)品供給,群眾精神生活越來(lái)越富足。

我省主題教育第一批單位邊整改邊完善、邊實(shí)踐邊總結(jié),通過(guò)整改一個(gè)問(wèn)題推動(dòng)一類(lèi)問(wèn)題的解決,促進(jìn)階段性成效轉(zhuǎn)化為制度性成果。

為深入推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育,真刀真槍解決實(shí)際問(wèn)題,不斷保障和改善民生,省紀(jì)委省監(jiān)委機(jī)關(guān)牽頭,各職能部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際,集中開(kāi)展23個(gè)“扶貧、民生領(lǐng)域不正之風(fēng)和侵害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”項(xiàng)目,并向社會(huì)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。

在服務(wù)群眾上,不少單位從健全、細(xì)化完善各項(xiàng)制度著手,不斷提升群眾滿(mǎn)意度。不僅“當(dāng)下改”,更要“長(zhǎng)久立”,成為我省主題教育第一批單位的行動(dòng)自覺(jué)。

  來(lái)源: 浙江在線(xiàn)

千島湖新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐滿(mǎn)萍


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