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龍山夜話：莫讓“智能”取代“智慧”

發(fā)布時(shí)間：2021-01-25 09:11:00

修平

　　近日，一則黑龍江老人因沒(méi)智能手機(jī)無(wú)法提供健康碼，氣得用鐵鍬砸碎公交車玻璃的新聞引起了廣泛關(guān)注和討論。在疫情再次收緊、防控再次強(qiáng)化的現(xiàn)實(shí)下，健康碼這一智能防控手段雖然繼續(xù)發(fā)揮著其強(qiáng)大而不可替代作用，但在這一“智能防控”之下，不懂網(wǎng)絡(luò)、不會(huì)操作智能機(jī)的老年人或多或少面臨著出行難的問(wèn)題。

　　盡管許多地區(qū)都會(huì)將智能化的防控手段歸為“智慧防控”的重要一環(huán)，但“智能防控”絕不等同于“智慧防控”，更無(wú)法完全取代“智慧”二字。實(shí)際上，在2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā)之后，縣委縣政府在部署防控工作時(shí)就曾多次強(qiáng)調(diào)，針對(duì)健康信息的查驗(yàn)，要“健康碼”與紙質(zhì)卡并行并用，這就是充分考慮了老年人在使用智能手機(jī)上的實(shí)際困難，而推出的“智慧”防控舉措。本報(bào)也曾多次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行的“防疫通行證”、“紙質(zhì)健康碼”等“非智能”防控舉措進(jìn)行報(bào)道和推廣。因此，在疫情防控收緊，防控舉措強(qiáng)化的當(dāng)下，再次提一提莫讓“智能”取代“智慧”的問(wèn)題，很有必要。

　　善用智慧而不依賴智能，是疫情防控中需要重點(diǎn)樹(shù)立的意識(shí)，也是以人為中心辦事理念的體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，從節(jié)日出行的買票、打車、訂酒店，到日常生活的購(gòu)物、消費(fèi)，再到疫情防控的數(shù)字化，智能手段，尤其是作為其重要載體的智能手機(jī)，似乎已經(jīng)成為不可或缺的一部分。但是當(dāng)我們享受科技便利時(shí)，決不能忽略甚至無(wú)視很大一部分老年人因?yàn)闊o(wú)法使用智能機(jī)所面臨的困難和問(wèn)題。在防疫中創(chuàng)新技術(shù)手段和方式方法，用紙質(zhì)卡、通行證等老年人會(huì)用，對(duì)防控也有用的舉措來(lái)填補(bǔ)健康碼等電子手段的空白和缺漏，雖然會(huì)帶來(lái)一定的工作量，但是能解決老年人在疫情防控中的出行難、證明難問(wèn)題。

　　當(dāng)然，健康碼等“智能手段”在疫情防控中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是紙質(zhì)證明文件所無(wú)法企及的，如果能在工作中更多更廣教會(huì)老人使用智能手段，無(wú)疑是最好的選擇。但如果在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“完美”狀態(tài)實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難，那么，發(fā)揚(yáng)“智慧”、填補(bǔ)“智能”，也是我們應(yīng)該做出的選擇。

千島湖新聞網(wǎng)　編輯：義永華姜智榮

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