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“胃不好，以后要按時吃飯”“祝賀你考上研究生，要繼續(xù)加油學(xué)習(xí)”“以后沒有公寓管理了，但要早點(diǎn)回家”……一句句飽含深情的囑咐，手寫在一頂頂袖珍學(xué)士帽上。今年畢業(yè)季，遼東學(xué)院金山校區(qū)小南院的畢業(yè)生收到一份份袖珍學(xué)士帽“手信禮”。為畢業(yè)生送出這一份份祝福和囑托的人是遼東學(xué)院共產(chǎn)黨員、公寓管理員杜良英。當(dāng)她又一次走進(jìn)寢室門，她的點(diǎn)滴關(guān)愛再次浮現(xiàn)在學(xué)生們的腦海。四年陪伴，學(xué)生們口中的“杜阿姨”早已變?yōu)椤岸艐寢尅?，大家涌上前搶著給“杜媽媽”一個緊緊地?fù)肀?，情不自禁地流下感動的淚水。

多年以來，杜良英始終把學(xué)生們當(dāng)成自己孩子，同學(xué)們也把她當(dāng)成自家親人。在“感動的管理”和“關(guān)懷的服務(wù)”理念下，學(xué)校公寓成為學(xué)生們的家。在這個家里，杜良英對其管理的4棟公寓樓500余個寢室每天走訪，2500多名學(xué)生她了如指掌。

來自江西的學(xué)生小楊家庭困難，雖然很想念家人，卻常不舍得買車票回家。2015年國慶長假，她沒回老家過節(jié)，每天把自己關(guān)在寢室里看書、吃泡面。杜良英在假期巡視時發(fā)現(xiàn)她，便邀請她一起吃飯，還特地做了辣椒炒肉。“以后，你想吃家鄉(xiāng)菜找我，有煩惱也跟我說?！比雽W(xué)的第二年，小楊改口叫她“杜媽媽”。

杜良英的“孩子”不止一個。去年11月2日晚，三名學(xué)生在校外被車撞倒，杜良英打車跟隨救護(hù)車趕到醫(yī)院，其中一名女生腿骨骨折，一直緊緊抓著杜良英的手。隨行的師生站滿診室，來手術(shù)的醫(yī)生進(jìn)門說，“除了媽媽，請先到外面等候”。杜良英緊攥著女生的手，俯下身臉貼臉地安撫她挺過疼痛。還有一年初冬晚上，大一女生小劉在校外因輕微意外傷，受到嚴(yán)重驚嚇?；氐焦?，她就躺在杜良英值班室的床上。精神恍惚的小劉不時喃喃自語，杜良英就一句句耐心應(yīng)答，整晚陪在她身邊悉心安撫……

翻開杜良英的日常工作記錄，每一頁都記錄著她對學(xué)生們的關(guān)愛。一說起帶過的學(xué)生，她如數(shù)家珍地講起來沒完，哪個能鬧，哪個愛哭，哪個壓力大，哪個要勸導(dǎo)……學(xué)生們的心理動態(tài)、點(diǎn)滴變化都裝在她的心里。

杜良英說，新生入校兩周內(nèi)，我就能摸清底細(xì)。目光中透著不信任和拒絕的學(xué)生，基本都是我的重點(diǎn)對象。2015年剛?cè)雽W(xué)時，小林就進(jìn)入她的視野。剛上大學(xué)，小林迷失方向，成了院系批評名單上的?？汀Ｈ欢帕加s總是耐心地與小林談心，幫他重新認(rèn)清人生追求的目標(biāo)。想通以后，小林再也沒有違反規(guī)定，將精力投入到學(xué)業(yè)上，因成績優(yōu)異被一家設(shè)計公司提前錄用。

自2005年從事公寓管理員工作至今，杜良英沒有完整休息過一個雙休日，節(jié)日到校陪沒回家的學(xué)生一起過。面對學(xué)生們的感謝，杜良英總是說，“這都是小事，學(xué)生們和我孩子年齡差不多，父母不在身邊，關(guān)心他們不應(yīng)該的嗎？”

藝術(shù)專業(yè)學(xué)生小林畢業(yè)離校前，給杜良英送來了一副護(hù)膝。他關(guān)切地說，管理四棟宿舍，每天爬樓梯至少3500階，別讓我“杜媽媽”累壞了。給2000多個孩子當(dāng)“媽媽”，杜良英幸福滿足地笑了。

（本報記者 劉勇 本報通訊員 袁世杰）

　　來源：光明日報

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