浙江在線杭州7月9日訊(浙江在線記者 周靜)暑期來臨,旅游市場(chǎng)迎來出行旺季。游客暑期出游要注意哪些事項(xiàng)呢?
首先是安全,參團(tuán)旅游應(yīng)選擇證照齊全的旅行社,依法簽訂規(guī)范的旅游合同。
業(yè)內(nèi)人士提醒,參團(tuán)旅游應(yīng)選擇證照齊全、信譽(yù)較好的旅行社,與旅行社簽訂包含旅游項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游保險(xiǎn)以及違約責(zé)任等內(nèi)容的合同;對(duì)自愿參加的購(gòu)物活動(dòng)或自費(fèi)項(xiàng)目,也應(yīng)與旅行社簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確相關(guān)事項(xiàng)。
消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)安全防范意識(shí),根據(jù)自身情況謹(jǐn)慎參與蹦極、跳傘、潛水等帶有危險(xiǎn)性的活動(dòng)項(xiàng)目,搭船出海、乘坐飛機(jī)觀光等要盡可能選擇性能較好、安全可靠的大型交通工具。旅行途中應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物和重要證件。
選擇自助旅游的,應(yīng)做好出行前準(zhǔn)備,及時(shí)掌握旅游目的地天氣狀況、道路通達(dá)情況;出行前應(yīng)檢查車輛,保證車況安全,帶上適量飲用水、食物、常用藥品等以備應(yīng)急,旅行途中應(yīng)避免疲勞駕駛。
此外,旅游目的地所售商品往往高于市場(chǎng)售價(jià),尤其是境外旅游消費(fèi),一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛可能面臨維權(quán)手續(xù)復(fù)雜、維權(quán)成本過高等問題。因此,消費(fèi)者外出旅游時(shí)應(yīng)做到理性消費(fèi),切忌沖動(dòng)購(gòu)物。
游客應(yīng)自覺踐行文明旅游,依法維權(quán)。應(yīng)注意保存好門票、發(fā)票等憑證,如果旅游途中遇到消費(fèi)糾紛,可先與旅行社協(xié)商解決;若協(xié)商未果,應(yīng)依法向市場(chǎng)監(jiān)管、消協(xié)等部門投訴。
來源:浙江在線-浙江日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯王建才