泰國普吉島游船傾覆之殤?yīng)q在耳邊，由事件引發(fā)的探討升級至旅游安全消費行為的關(guān)注。在經(jīng)歷多次“真正的狼來了”之后，沒有上保險的“裸奔”旅行正逐漸減少。
昨日，攜程旅游平臺旗下旅行社透露，近期旅游保險的銷量水漲船高，7月以來在線購買旅游保險人數(shù)同比增長了50%，尤其是涵蓋熱氣球、攀巖、潛水等高風(fēng)險旅游項目的綜合意外險，無論是不同旅行意外險種的搜索量還是購買量，都有很大程度的上升。
旅游險在線投保激增
海島險和一日游險首當(dāng)其沖
如果不是“普吉島游船傾覆”事件，即將于8月攜全家老小赴普吉島度假的林女士，原本可以“省下”一千多元。
按照“不該花的錢絕不花”原則，很長一段時間里，旅行意外險、航空意外險都不在她的預(yù)算之內(nèi)，但這一次，“普吉島游船傾覆”事件似乎刺痛了她的神經(jīng)，她果斷在線補辦了各種保險后感嘆：“過去抱著無知者無畏的心態(tài)去旅行，心太大。”
顯然，剛剛過去的海島意外事件，影響的不僅僅是林女士一個人的消費行為。攜程旅游透露的7月份旅游消費信息稱，今年暑期旅游高峰剛剛開啟，同比超過50%的自由行旅游意外險訂單增長成為暑期旅游市場最新的變化，這其中，不僅僅局限于東南亞的海島游目的地，而是覆蓋了國內(nèi)外的各大目的地。
僅就投保的險種而言，海島游的投保人數(shù)增長近60%，毫無疑問，這是增幅最高的險種。其次是涉及潛水、沖浪等單一項目的一日游險種。攜程保險業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄭玉華表示，跟團游通常是自帶保險，旅行社也會提醒游客購買人生意外傷害險，但自由行游客則不同，出于省錢、安全意識淡薄等原因，會忽視旅游意外險的重要性，有的人甚至不知道要購買保險。
浙江中青旅副總經(jīng)理朱小軍在接受采訪時表示，自從海島游火爆之后，海島涉水項目已成為意外事故的重災(zāi)區(qū)，將近一半是浮淺、游泳期間引發(fā)的溺水事故，也有中老年人搭乘快艇出海時因顛簸導(dǎo)致腰傷骨折，類似的意外事件一直在發(fā)生，自由行游客對于旅游安全的重視程度比前幾年提高了很多。
旅游意外險種擴容
不斷增加各種高風(fēng)險項目
在攜程旅游平臺上，現(xiàn)有200多款針對全球不同目的地的旅游意外險，隨著旅游意外事件頻繁發(fā)生，旅游意外險覆蓋面也在不斷的豐富，比如近年來熱門的潛水、沖浪、攀巖、熱氣球等高風(fēng)險項目都被納入其中，而旅行中的紫外線灼傷醫(yī)藥補償與突發(fā)性疾病補償，游客也能通過旅游意外險賠償。
根據(jù)攜程發(fā)布的旅游意外風(fēng)險數(shù)據(jù)，旅程延誤和變更是旅行者最容易遇到的風(fēng)險，由于目前很多航空公司對于非自身原因?qū)е碌暮桨嘌诱`取消等，并不對旅游者進(jìn)行賠償，以至于近兩年來單一的“航班延誤險”購買率比較高。
除此之外，旅游時財產(chǎn)損失、骨折或溺水事件的發(fā)生率，也在不斷提高。一份《2017旅游意外險》報告則稱，意外死亡的意外險理賠中，50%以上是海島旅游意外而引發(fā)的溺水。
正是基于這些風(fēng)險事件的不斷發(fā)生，目前市場上的旅游意外險，除了綜合涵蓋航班因素的常規(guī)意外險，也加入針對旅游目的地特定高風(fēng)險旅游項目的險種，針對不同旅游項目一日游保險也擴容。
在主打旅游保險的“美亞財產(chǎn)保險”官網(wǎng)上，旅游保險按地域分成了歐洲、美洲、非洲、澳洲、亞洲等產(chǎn)品矩陣，海島游則作為重點的細(xì)分領(lǐng)域，被排列在顯眼位置。
“以游客赴東南亞旅游為例，市場上有常規(guī)的旅游意外險，也有的涵蓋了更多涉水項目，價格在100元—300元不等，根據(jù)項目種類、賠付的標(biāo)準(zhǔn)不同，產(chǎn)品之間會有差價。”鄭玉華解釋說。
此外，由于一些目的地國家醫(yī)療費用高，游客如果在旅游期間突發(fā)身體疾病，醫(yī)療費用將帶來不小的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，所以游客可以根據(jù)自身情況，關(guān)注旅游醫(yī)療險。就在不久前，中國駐美大使館就發(fā)布暑期赴美旅游提示，提醒游客應(yīng)根據(jù)自身健康、經(jīng)濟情況購買醫(yī)療、人身意外等保險。
責(zé)任編輯王建才
旅游風(fēng)光
