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新聞部   牛瑞鵬

【內(nèi)容摘要】 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)普及率越來(lái)越高，移動(dòng)新聞客戶(hù)端成為人們接收新聞信息的一大新途徑。新聞客戶(hù)端作為一種新的新聞傳播方式以其快捷方便、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)贏得廣大受眾的喜愛(ài)，網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)等傳統(tǒng)媒體紛紛推出自己的新聞客戶(hù)端。《今日千島湖》作為淳安地區(qū)影響力最大的黨報(bào)，將來(lái)推出屬于自己的新聞客戶(hù)端是千島湖傳媒中心發(fā)展壯大的必不可少的推動(dòng)力。

【關(guān)鍵詞】 新聞客戶(hù)端；千島湖；人性化；社交

一、新聞?lì)惪蛻?hù)端的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)的普及，網(wǎng)民逐步使用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)。截至2012年12月底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為4.2億，在整體網(wǎng)民中占比74.5%。其中，智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.3億，在手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)79.0%，成為我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要載體，商業(yè)潛力巨大。[1]手機(jī)這個(gè)“年輕”的媒介正在深刻的改變著人類(lèi)的生活方式，其由一個(gè)單一的通訊工具發(fā)展成為一個(gè)集通訊、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入和獨(dú)立操作系統(tǒng)于一體的移動(dòng)掌上智能終端。

    面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、參考消息等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)易、新浪、搜狐等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站這些傳播主體面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，迫切需要將自己的內(nèi)容資源在其他平臺(tái)進(jìn)行延伸利用。因此，開(kāi)發(fā)智能手機(jī)終端信息平臺(tái)進(jìn)入他們視野，手機(jī)新聞客戶(hù)端應(yīng)運(yùn)而生?？蛻?hù)端平臺(tái)不僅能夠使自己的內(nèi)容資源得到二次利用，還可以搶占新媒體市場(chǎng)、拓展盈利渠道、擴(kuò)大品牌影響。

    新聞?lì)惪蛻?hù)端這個(gè)新生的事物在各個(gè)媒體的努力推廣下，展現(xiàn)出了其強(qiáng)大的生命力。截至 2013 年 4 月，搜狐新聞客戶(hù)端激活用戶(hù)數(shù)已經(jīng)破億，媒體平臺(tái)刊物總訂閱量達(dá)約 4.5 億，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端用戶(hù)數(shù)已突破 7200 萬(wàn)，騰訊更是宣布其新聞客戶(hù)端用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破 2 億這三家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新聞客戶(hù)端份額占中國(guó)新聞客戶(hù)端市場(chǎng)的約 60%[2]。由于搜狐新聞客戶(hù)端被很多手機(jī)預(yù)裝，用戶(hù)數(shù)水分較大，騰訊新聞客戶(hù)端有抄襲網(wǎng)易嫌疑，本文分析客戶(hù)端特點(diǎn)時(shí)以分析網(wǎng)易新聞客戶(hù)端為主。

    新聞?lì)悜?yīng)用程序的大量出現(xiàn)，改變了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的新聞傳播途徑。新聞內(nèi)容、新聞的表現(xiàn)形式、互動(dòng)方式、傳播模式都出現(xiàn)了很大變化，這些變化正是吸引手機(jī)用戶(hù)的所在。

（一）重視用戶(hù)體驗(yàn)的人性化設(shè)計(jì)

    受眾在利用手機(jī)獲取信息的過(guò)程中對(duì)獲取信息的體驗(yàn)效果也越來(lái)越重視。新聞?lì)愐苿?dòng)客戶(hù)端正是迎合了受眾重視體驗(yàn)度的心理，進(jìn)行了人性化、個(gè)性化的設(shè)計(jì)。無(wú)論是允許用戶(hù)對(duì)客戶(hù)端閱讀界面進(jìn)行的個(gè)性化設(shè)置，還是用戶(hù)對(duì)分類(lèi)信息的自主化選擇；抑或是針對(duì)節(jié)省用戶(hù)流量而進(jìn)行的自主性設(shè)置，都使用戶(hù)獲得了更加人性化的體驗(yàn)，獲取信息的自主性和精準(zhǔn)性也大大提高。

    用戶(hù)在網(wǎng)易新聞客戶(hù)端中還可以自主訂閱聚合自己感興趣的新聞版塊（見(jiàn)圖一）。充分發(fā)揮“自媒體”個(gè)性化信息體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。這樣不僅使其自身更加完善，而且使用戶(hù)可以更便捷的瀏覽自己喜歡的內(nèi)容，節(jié)省了搜尋時(shí)間，使用戶(hù)對(duì)個(gè)性化、人性化的體驗(yàn)和需求得到滿(mǎn)足，有效的加深了用戶(hù)的依賴(lài)度和忠誠(chéng)度。

圖一：網(wǎng)易新聞客戶(hù)端人性化、多選擇界面
     
（二）新聞的精簡(jiǎn)推送與信息量的高度聚合

    手機(jī)新聞客戶(hù)端是以手機(jī)為傳播平臺(tái)，它既能對(duì)當(dāng)前發(fā)生的重要新聞進(jìn)行精簡(jiǎn)推送，又具有龐大的媒體體系。打開(kāi)網(wǎng)易新聞客戶(hù)端，其初始界面僅僅是新聞?lì)^條的排列和清晰的圖片預(yù)覽，對(duì)于較為重要的新聞內(nèi)容，也只是在大圖的基礎(chǔ)上提供一句話(huà)摘要。在發(fā)生重大新聞時(shí)，它會(huì)像收到短信那樣接到新聞推送，讓受眾及時(shí)了解這個(gè)世界發(fā)生的重大事情。

    另一方面，其信息容量龐大，內(nèi)容豐富多樣，聚合了當(dāng)今時(shí)代各個(gè)領(lǐng)域的新聞資訊。內(nèi)容形式多樣化，內(nèi)容類(lèi)型包含了文本、圖片、音視頻等多媒體傳播形式。這不僅可以滿(mǎn)足多層次用戶(hù)的需求，還可以一站式滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)富媒體內(nèi)容的需求。

（三）閱讀便捷，交互流暢

    手機(jī)被稱(chēng)為“指尖上的媒體 ”，具有個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)、便利的信息獲取渠道和輕松的閱讀方式。手機(jī)新聞客戶(hù)端真正實(shí)現(xiàn)了通過(guò)指尖的滑動(dòng)便可獲取大量新聞資訊的個(gè)性化信息獲取方式，用戶(hù)可以在任何離散的時(shí)間中在任何通信區(qū)域內(nèi)完成之前看報(bào)紙、聽(tīng)廣播看電視、上網(wǎng)的行為。同時(shí)，新媒體時(shí)代的新聞產(chǎn)品不再是模式化、單向性的信息產(chǎn)品，而是一個(gè)社會(huì)化的信息分享和交流過(guò)程，是人與人之間交往的一部分[3]門(mén)戶(hù)網(wǎng)站手機(jī)聞客戶(hù)端正是一個(gè)信息分享和交流的新媒介平臺(tái)，無(wú)論是跟帖、投票、分享，還是意見(jiàn)反饋，都體現(xiàn)了其更加注重與用戶(hù)的互動(dòng)以及用戶(hù)與用戶(hù)之間的互動(dòng)體驗(yàn)。

二、千島湖傳媒中心發(fā)展新聞客戶(hù)端分析

    千島湖傳媒中心現(xiàn)擁有五大媒體即《今日千島湖》、千島湖新聞網(wǎng)、淳安手機(jī)報(bào)、千島湖屏媒和千島湖微報(bào)，各大媒體相得益彰、融合互動(dòng)，注重打好“組合拳”、“體系戰(zhàn)”，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，搭建互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)的宣傳大格局。宣傳方式從原來(lái)單一的平面媒體，演變?yōu)橛善矫婷襟w、網(wǎng)絡(luò)媒體和電子終端媒體相結(jié)合的立體、復(fù)合型媒體，向全媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)邁出了更為堅(jiān)實(shí)的步伐。

（一）發(fā)展千島湖新聞客戶(hù)端的必要性

    在智能手機(jī)逐漸普及的今天，在閑暇時(shí)間用移動(dòng)手機(jī)看新聞已經(jīng)成為越來(lái)越多人的選擇，這是一個(gè)吸引受眾、擴(kuò)大影響力的難得機(jī)會(huì)。千島湖傳媒中心現(xiàn)有的五大媒體中，《今日千島湖》、千島湖新聞網(wǎng)是發(fā)布縣域新聞的主力軍，兩者是屬于報(bào)紙和網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒介，在宣傳中發(fā)揮了重要作用的同時(shí)也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，兩者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代劣勢(shì)明顯。作為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的千島湖新聞網(wǎng)在用手機(jī)中比較常用的uc瀏覽器瀏覽時(shí)凌亂不堪（如圖二），既費(fèi)流量又沒(méi)有很好地閱讀體驗(yàn)。千島湖微報(bào)又不能滿(mǎn)足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾深度閱讀、個(gè)性化閱讀的要求。

    目前，千島湖地區(qū)的手機(jī)應(yīng)用并不是很多，在360手機(jī)助手商店中，關(guān)于千島湖的應(yīng)用只有不到十款，新聞?lì)惪蛻?hù)端應(yīng)用更是沒(méi)有。千島湖傳媒中心作為縣內(nèi)媒體的領(lǐng)軍人，有必要也有

    能力抓住此次機(jī)遇，把新聞客戶(hù)端發(fā)展成為千島湖的招牌，讓每一個(gè)來(lái)千島湖的人把千島湖新聞網(wǎng)客戶(hù)端帶回去，將影響力拓展到更廣闊的地區(qū)。
        
（二）千島湖傳媒中心發(fā)展新聞客戶(hù)端的優(yōu)勢(shì)

    千島湖傳媒中心現(xiàn)擁有《今日千島湖》、千島湖新聞網(wǎng)、淳安手機(jī)報(bào)、千島湖屏媒和千島湖微報(bào)五大媒體，這五大媒體豐富的新聞資源為千島湖傳媒中心發(fā)展新聞客戶(hù)端提供了深厚的基礎(chǔ)。同時(shí)，千島湖傳媒中心還擁有千島湖論壇這一寶貴的市民互動(dòng)平臺(tái)，在新聞客戶(hù)端加入這一互動(dòng)功能，能夠快速聚集人氣。并且千島湖傳媒中心目前已經(jīng)在微信上開(kāi)辟公共賬號(hào)――千島湖微報(bào)，這正是發(fā)展新聞客戶(hù)端的有效嘗試。

三、對(duì)于千島湖傳媒中心發(fā)展新聞客戶(hù)端的幾點(diǎn)建議。

（一）有效的新聞信息聚合以及本地化新聞主打民生牌

    千島湖新聞客戶(hù)端可以將目前的《今日千島湖》、千島湖新聞網(wǎng)、淳安手機(jī)報(bào)、千島湖屏媒和千島湖微報(bào)做到有效地整合。這五大媒體的報(bào)道已經(jīng)基本涉及到我縣發(fā)生的大事情，既有圖文，又有視頻，將這些新聞及時(shí)、有效地發(fā)出是新聞客戶(hù)端內(nèi)容的基礎(chǔ)。同時(shí)，又不能及局限于本地新聞，在一打開(kāi)的初始頁(yè)面中可以加上國(guó)際、國(guó)內(nèi)的重要事件，以擴(kuò)大讀者的閱讀面，將千島湖新聞客戶(hù)端真正打造成打開(kāi)一個(gè)程序就能上知國(guó)際大事，下了解身邊正在發(fā)生的事的“全球通”。在本地新聞專(zhuān)欄中，要加強(qiáng)民生新聞的報(bào)道，以增加信息接收者與新聞的貼近性。

（二）新聞的速度和深度并重

    手機(jī)新聞客戶(hù)端不僅給用戶(hù)提供了即時(shí)的新聞“快餐” ，它還是一道精致美味的新聞“大餐”。不但追求“快”，而且追求“深”，讓用戶(hù)在快速獲取信息的同時(shí)對(duì)新聞事件有更加全面的了解和更加深刻的解讀。

    客戶(hù)端為用戶(hù)提供滾動(dòng)即時(shí)新聞資訊，同時(shí)，“秘書(shū)式”的信息通知，提供獨(dú)特的消息推送功能可以在第一時(shí)間免費(fèi)向用戶(hù)手機(jī)推送像“兩會(huì)”那樣的重大新聞。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新聞深度性的挖掘，多做群眾比較關(guān)心的專(zhuān)題報(bào)道。

（三）與千島湖旅游的密切結(jié)合

    千島湖是國(guó)際著名的旅游勝地，擁有超高旅游人氣。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種旅游類(lèi)app成為旅游必需品。在360手機(jī)助手中搜到的關(guān)于千島湖旅游的手機(jī)程序基本都屬于旅游類(lèi)，但他們的內(nèi)容都比較雜亂，沒(méi)有系統(tǒng)性。

   千島湖新聞客戶(hù)端可以將像旅游攻略、旅游景點(diǎn)介紹、各個(gè)特色商家介紹、商品團(tuán)購(gòu)等千島湖旅游信息包括其中，這樣既能吸引外地游客游覽千島湖時(shí)下載新聞客戶(hù)端，而團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠性又能吸引本地居民和外地游客的目光，大大增加了千島湖新聞客戶(hù)端贏利的商機(jī)。

（四）增強(qiáng)互動(dòng)性，匯聚人氣

    互動(dòng)性是新聞客戶(hù)端必不可少的優(yōu)勢(shì)，千島湖傳媒中心現(xiàn)有千島湖論壇這一千島湖地區(qū)最具人氣的論壇，千島湖新聞客戶(hù)端要將其吸納其中，將千島湖論壇的人氣發(fā)展到手機(jī)，影響身邊的人共同使用。

    在千島湖新聞客戶(hù)端中加入分享、評(píng)論功能，讓用戶(hù)能將好的新聞、帖子轉(zhuǎn)載到微博、qq空間、微信等人氣平臺(tái)，只有讓受眾參與其中才能真正擴(kuò)大其影響力。

（五）千島湖新聞客戶(hù)端贏利方式

    傳統(tǒng)媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的盈利大部分來(lái)自廣告投放，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下，新聞客戶(hù)端通常要通過(guò)應(yīng)用程序商店下載，而這也給新聞客戶(hù)端的收費(fèi)下載提供了機(jī)會(huì)，從目前來(lái)看，廣告和下載收費(fèi)是較為可行的盈利手段。下載收費(fèi)在用戶(hù)廣泛的安卓平臺(tái)上并不受歡迎，并會(huì)影響普通受眾下載的熱情，失去人氣，不推薦此種方式。

    關(guān)于廣告，由于移動(dòng)設(shè)備的屏幕比較小，顯示局促，因此一旦像傳統(tǒng)媒體一樣在邊角插入廣告，一定會(huì)影響閱讀體驗(yàn)，廣告的投放量和投放方式都需要斟酌，廣告投放和閱讀體驗(yàn)的矛盾在新聞客戶(hù)端上尤為激烈。廣告可采用作 “推廣”的軟文廣告，將其放在打開(kāi)時(shí)顯示千島湖新聞客戶(hù)端的頁(yè)面和各個(gè)頁(yè)面圖片次要位置，以免影響讀者體驗(yàn)。同時(shí)，還可借助發(fā)布旅游專(zhuān)題頁(yè)面信息的機(jī)會(huì)，尋求合作商家，以增加贏利機(jī)會(huì)。

【參考文獻(xiàn)】
1、CNNIC發(fā)布第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》
2、艾瑞網(wǎng)：http://media.iresearch.cn/portal/20130321/195616.shtml
3、賈金璽：《紙媒 APP 轉(zhuǎn)型熱潮的冷思考》，《網(wǎng)絡(luò)傳播》，2013年第3期